Teléfono Pedidos: 927 54 00 93
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PREGUNTAS FRECUENTES

Pedidos

Hice mi pedido y no me ha llegado ningún correo electrónico

Consulte en la Sección de “No Deseados” o “Spam” y si no aparece nada, llámenos por teléfono 927 54 00 93 o escríbanos un email a hijaseduardonieto@gmail.com

¿ Qué hago si falta algún producto de los que he solicitado?

Tenga a mano el correo que recibió cuando efectuó su pedido y la contestación recibida cuando procedimos al envío. Contacte con nosotros en el 927 54 00 93 o en hijaseduardonieto@gmail. com (dejándonos un número de teléfono) y contactaremos con usted por si hay que proceder a hacerle una devolución parcial o hubo alguna incidencia con alguno de los productos.

Entregas

¿ Qué hago si no me llega el pedido?

Si usted ha recibido un mensaje de nuestra tienda avisándole de que ya hemos preparado su pedido y está en camino, puede analizar el código de seguimiento que le enviamos en esta comunicación, o contactar con nosotros en el 927 54 00 93 o en hijaseduardonieto@gmail.com (dejándonos un teléfono móvil al que podamos llamarle) para solucionar la incidencia.

Vivo en otro país, ¿cómo puedo hacer mi pedido?

De momento no aceptamos pedidos internacionales a través de esta web, sin embargo puede contactar a través del 927 54 00 93 o de nuestro correo hijaseduardonieto@gmail.com (dejando un número de teléfono para que podamos llamarle) y gestionaremos su pedido directamente.

¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Sí, una vez que hayamos gestionado el envío de su pedido, la empresa de transportes nos suministrará un código de seguimiento que le enviaremos a su correo electrónico.

Devoluciones

¿Cuál es su política de devoluciones?

Debe leerse las condiciones de compra que figuran en la parte final de esta web o llamarnos por teléfono si necesita cualquier aclaración.

Soy un comprador de fuera de España ¿cómo gestiono una devolución?

De momento esta gestión sólo se atiende telefónicamente, así que deberá contactar con nosotros en el +34 927 54 00 93

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